Rückgabepolitik

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Rückgabepolitik

Rückgabe und Rückerstattung:

Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns rundum zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem Artikel nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Lieferdatum.

Recht auf Widerruf:

Gemäß dem Fernabsatzgesetz haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um den Erstattungsprozess einzuleiten.

Rückgabebedingungen:

Die Waren müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Die Kosten für die Rücksendung sind in der Regel vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben. Das Rücksendepaket muss ordnungsgemäß verpackt und geschützt sein, um Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.

Rückerstattung:

Nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb eines angemessenen Zeitraums auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Eine Ausnahme:

Einige Waren können aus Hygiene- oder Sicherheitsgründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Bitte prüfen Sie die Produktbeschreibung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf etwaige Ausnahmen.

Kundenservice:

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Rückgabe eines Artikels benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.