I appen eller på nettet ser du mottaket ved å sjekke om posisjonen oppdateres fortløpende. Hvis den gjør det, finnes det dekning, ellers mangler signal. Dobbelsjekk driftsmodus for Scout-enhetene.
Sørg for at alarmmottakeren har fylt ut alle opplysninger korrekt og har tilgang til enheten du ønsker å motta alarmer fra.
Dobbelsjekk at du har SMS-kreditter igjen; disse kan du kjøpe i nettbutikken.
Se til at sikkerhetssonen er aktivert.
Sjekk at hovedalarmbryteren ikke er aktivert (når den er aktiv, sendes ingen alarmer fra enheten).
Kontroller oppdateringsintervallet ditt. Enheten alarmerer kun hvis GPS-signalet sendes og den befinner seg utenfor sonen.
I appen eller på nettet ser du mottaket ved å sjekke om posisjonen oppdateres fortløpende. Hvis den gjør det, finnes det dekning, ellers mangler signal. Dobbelsjekk driftsmodus for Scout-enhetene.
Dobbelsjekk hvordan tilkoblingen til batteriet sitter; dette skyldes ofte dårlig kontakt.
Dobbelsjekk hvordan tilkoblingen sitter slik at det ikke er dårlig kontakt.
Flytt magneten nærmere sensoren.
Se til at enheten ikke sitter under metall eller karbonfiber, da disse svekker eller blokkerer signalet.
Ta ut batteriene, la enheten ligge i 30 minutter, sett dem deretter inn og la enheten ligge så åpent som mulig i 15 minutter.
Koble fra enheten fra batteriet og la den ligge i 30 minutter. Koble den deretter til igjen.
På kartvisningen finnes det en knapp som heter Active Tracking.
Aktiver den og sjekk om enheten din oppdaterer posisjonen sin etter den første nedtellingen på 90 sekunder.
Enheten oppdaterer driftsmodusen sin ved neste kontakt med systemet.
Hvis du har byttet fra 24t til 8t, vil den først bytte ved neste kontakt med systemet.
Du kan sjekke på kartet når den siste oppdateringen skjedde.
Dobbelsjekk hvordan tilkoblingen til enhetens batteri sitter.
Sjekk at du har slått på alarm for DIN i appen. Enhet >> Alarm: DIN2/3.
Kontroller tilkoblingen til enheten. Kontroller at enheten din har tilkobling til nettverk.
Kontroller tilkoblingen mellom din sensor og Machine Connect. Gjør dette ved å ta sensoren nærmere GPS-en og bruk magneten for å simulere åpning og lukking av en dør. Når du får oppdatering i appen, trekk deg tilbake og kontroller rekkevidden. Om døren du vil overvåke ikke er innenfor rekkevidde, test å flytte GPS-enheten nærmere om det er mulig.
Se til at enheten ikke sitter under metall eller karbonfiber, da disse svekker eller blokkerer signalet.
Ta ut batteriene, la enheten ligge i 30 minutter, sett dem deretter inn og la enheten ligge så åpent som mulig i 15 minutter.
Enheten oppdaterer driftsmodusen sin ved neste kontakt med systemet. Hvis du har byttet fra 24t til 8t, vil den først bytte ved neste kontakt med systemet. Du kan sjekke på kartet når den siste oppdateringen skjedde.
Om problemer vedvarer, kontakt NorthTracker support på:
Tlf: 08 - 25 96 00
E-post: info@northtracker.com
Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.
Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.
Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.