Scout 2.0 FAQ

Midlertidige GPS-forstyrrelser eller at den er installert der den har vanskelig for å få god GPS-mottak.

Enheten oppdaterer da to ganger i timen når den står stille og hvert 5. minutt ved bevegelse. Tyverimodus kan stilles inn til å automatisk aktiveres når enheten oppdager at den er utenfor en sikkerhetssone, hvis du ønsker det. Den kan også aktiveres manuelt under Enhet i appen og Enhet>Driftsmodus på nettet. Vær oppmerksom på at den bruker betydelig mer batteri da. Ønsker du sanntidssporing anbefaler vi driftsmodusen 'Sanntidssporing'.

Fra hvert 5. minutt til hver 24. time. Standardinnstillingen er at enheten sender en oppdatering hvert døgn. Du kan justere sendingsintervallet i enhetens innstillinger under driftsmodus eller kontakte supporten.

Batteriets levetid påvirkes direkte av hvilket sendingsintervall du har valgt. Ved 24t-intervall kan batteriet holde i opptil 5 år, ved 8t opptil 3 år og ved 1t cirka 1 år. De andre alternativene forbruker mer batteri, spesielt hvis enheten beveger seg ofte. Hold derfor øye med batterinivået i NorthTracker-systemet for å unngå uventede avbrudd.

Enheten oppdaterer kun posisjonen sin i henhold til sendingsintervallet. I mellomtiden sover den. Enheten må være utenfor sikkerhetssonen når en oppdatering skjer. Sørg også for at sikkerhetssonen er aktiv og at alarmmottaker er fylt ut.

Opprett en ny sone og observer resultatet. Deretter slett den gamle sonen. Ikke endre sonen flere ganger.

• Du kan ha gått tom for SMS-kreditter. Du kan kjøpe flere i vår nettbutikk. Dobbeltsjekk at du har lagt til nummeret ditt i Alarmmottaker og krysset av for at du skal motta varsler fra riktig enhet.

Ja! Dette gjør du under Alarmmottaker, trykk på den grønne pennen og slå på push-varsler. Dette kan kun gjøres hvis du oppretter alarmprofilen fra en eksisterende bruker.

Abonnementet registreres automatisk i forbindelse med kontoregistrering sammen med enhetens IMEI.

Fakturaen sendes normalt måneden etter registrering.

Dessverre er GPS-teknologien ikke helt feilfri, men kan miste kontakten med satellittene hvis den er plassert uheldig i kjøretøyet, eller hvis kjøretøyet oppbevares under et metalltak eller i en garasje. Dette vil da føre til at enheten mangler mottak.

Enheten skal plasseres på en måte som gjør den vanskelig å oppdage for en eventuell tyv. Samtidig må den ha fri kontakt med GPS-satellittene, så unngå å montere den under metall eller karbonfiber da dette blokkerer GPS-signalet. Kontakt gjerne et verksted hvis du ønsker hjelp med installasjonen eller kontakt supporten for videre instruksjoner.