Sørg for at alarmmottakeren har alle opplysninger korrekt utfylt og har tilgang til den enheten du ønsker å motta alarm for.

Dobbeltsjekk at du har SMS-kreditter igjen, disse kan du kjøpe i nettbutikken.

Sørg for at geofence/sikkerhetssonen er aktivert.

Sjekk at hovedalarmbryteren ikke er aktivert (når den er aktiv, sendes det ingen alarmer fra enheten).

Kontroller oppdateringsintervallet ditt. Enheten varsler kun dersom GPS-signalet sendes og den befinner seg utenfor sonen.

Hvis du er logget inn i appen på telefonen og har Bluetooth aktivert, vil sensoren sende direkte til appen i stedet for til din Machine Connect, og da sendes det ingen alarmer. Dette er for å unngå varsling i tilfelle du glemmer å slå av alarmene.

Dobbeltsjekk hvordan tilkoblingen er gjort, slik at det ikke finnes dårlig kontakt.

Sørg for at enheten ikke er plassert under metall eller karbonfiber, da dette svekker eller blokkerer signalen.

Koble enheten fra batteriet og la den ligge i 30 minutter. Koble den deretter til igjen.

I kartvisningen finnes det en knapp som heter Active Tracking. Aktiver den og sjekk om enheten oppdaterer posisjonen sin etter den første nedtellingen på 90 sekunder.

Kontroller tilkoblingen mellom sensoren og Machine Connect. Gjør dette ved å ta sensoren nærmere GPS-enheten og bruk magneten til å simulere åpning og lukking av en dør. Når du mottar en oppdatering i appen, gå bakover og kontroller rekkevidden. Hvis døren du vil overvåke ikke er innenfor rekkevidde, test å flytte GPS-enheten nærmere dersom det er mulig.