kr 0

Varukorg

Inga produkter i varukorgen.

Feilsøking for Machine Easy

Alarmer som ikke blir sendt

Sørg for at alarmmottakeren har alle opplysninger korrekt utfylt og har tilgang til den enheten du ønsker å motta alarm for.

Dobbeltsjekk at du har SMS-kreditter igjen. Disse kan kjøpes i nettbutikken.

Sørg for at geofence/sikkerhetssonen er aktivert.

Kontroller at hovedalarmbryteren ikke er aktivert (når den er aktiv, sendes det ingen alarmer fra enheten).

Kontroller oppdateringsintervallet. Enheten varsler kun dersom GPS-signalet sendes og den befinner seg utenfor sonen.

I appen eller på webben kan du kontrollere mottaket ved å se om posisjonen oppdateres fortløpende. Hvis den gjør det, er det dekning. Hvis ikke, mangler signal. Dobbeltsjekk driftsmodus for Scout-enhetene.

Alarmer som ikke skal sendes

Dobbeltsjekk hvordan tilkoblingen til batteriet er gjort; dette skyldes ofte dårlig kontakt.

Flytt magneten nærmere Sensoren.

Enheten oppdaterer ikke posisjonen sin

Sørg for at enheten ikke er plassert under metall eller karbonfiber, da dette svekker eller blokkerer signalet.

Koble enheten fra batteriet og la den ligge i 30 minutter. Koble den deretter til igjen.

I kartvisningen finnes det en knapp som heter Active Tracking. Aktiver den og kontroller om enheten oppdaterer posisjonen sin etter den første nedtellingen på 90 sekunder.

Problemer med eksterne enheter (Sensorer)

Kontroller tilkoblingen mellom sensoren og Machine Connect. Gjør dette ved å ta sensoren nærmere GPS-enheten og bruk magneten til å simulere åpning og lukking av en dør. Når du får en oppdatering i appen, gå tilbake og kontroller rekkevidden. Hvis døren du ønsker å overvåke ikke er innenfor rekkevidde, prøv å flytte GPS-enheten nærmere dersom det er mulig

Hvis du fortsatt har spørsmål, kontakt NorthTracker support på:
Telefon: 08-25 96 00
E-post: info@northtracker.com

Få med deg våre nyheter

Ikke gå glipp av de nyeste oppdateringene, nyhetene eller tilbudene våre!
Your subscription could not be saved. Please try again.
Your subscription has been successful.

Få mer informasjon eller be om et pristilbud på utstyrskontroll

Fyll inn opplysningene dine, så tar vi kontakt med deg innen kort tid:

Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.

Få et pristilbud

Fyll inn opplysningene dine, så tar vi kontakt med deg innen kort tid:

Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.

Få mer informasjon eller et gratis pristilbud på kjøreboken

Fyll inn opplysningene dine, så tar vi kontakt med deg:

Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.