NorthTracker respekterer ditt personvern og forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen gir informasjon om hvordan vi samler inn, behandler og deler dine personopplysninger når du bruker våre produkter og tjenester, besøker vår nettside, abonnerer på vårt nyhetsbrev, kommuniserer og samhandler med oss. Erklæringen gir også informasjon om dine rettigheter for å beskytte ditt personvern.
Behandlingsansvarlig for behandling i henhold til denne personvernerklæringen er NorthTracker AB, org.nr 556826-4674, Gustavslundsvägen 139, 167 51 Bromma, Sverige. Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller håndteringen av dine personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss via e-post på dataskydd@northtracker.com.
For personopplysninger som samles inn for å oppfylle avtaler med våre kunder, er det ofte kunden selv som har kontroll over opplysningene vi behandler, og dermed kunden selv som er behandlingsansvarlig. NorthTracker fungerer da som databehandler for kunden, og i disse tilfellene inngås en databehandleravtale mellom kunden og NorthTracker.
Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre ulike typer personopplysninger. Nedenfor beskriver vi hvilke typer personopplysninger vi samler inn og hvordan vi samler dem inn.
Kontaktdata: Navn, personnummer, telefonnummer, e-postadresse og postadresse til kunde, partner og leverandør, informasjon om eventuell kontaktperson (navn, e-postadresse og telefonnummer) samt betalings-/fakturainformasjon.
Transaksjonsdata: Opplysninger fra avtaler som vi har inngått, om produkter og tjenester som du har kjøpt av oss og opplysninger om betalinger til og fra deg.
Brukerdata:
Data som genereres automatisk ved bruk av våre tjenester, som GPS-posisjon, dato og tidspunkter for reisens start og stopp og kjøredata inkludert start- og stoppadresser/-koordinater, aktuelle hastigheter og retning, varighet, distanse, motorstatus (på eller av) samt rå akselerometerdata som brukes til å opprette kjørescore og identifisere hendelser som kraftig akselerasjon, harde nedbremsinger, krappe svinger eller tomgangskjøring.
Data som kunden har mulighet til å tilgjengeliggjøre ved bruk av våre tjenester, som kjøretøyinformasjon, leasinginformasjon, forsikringsinformasjon og serviceopplysninger. Kjøretøyinformasjon kan inkludere registreringsnummer, fabrikat og modell, første registreringsdato, utslippsinformasjon, kategori, farge, navn, kjøretøytype og drivstofftype samt kjøretøyets gruppe, tildelt fører, opprinnelig og oppdatert kilometerstand. Leasinginformasjon kan inkludere leasingselskap, kontraktsnummer, startdato for avtalen, grense for kjørelengde, avtalens varighet, samt avlesninger ved begynnelsen av leasingperioden. Forsikringsinformasjon kan inkludere forsikringsselskap, forsikringsnummer, startdato, grense for kjørelengde, avtalens lengde, samt kilometerstand ved forsikringens start. Serviceopplysninger kan inneholde siste servicedato, kilometerstand ved siste service, serviceintervall basert på distanse eller tid, samt kontaktinformasjon for serviceansvarlige. I tillegg kan maskinvarediagnosedata som GPS-satellitter, monteringsvinkel og åpningstider inkluderes.
Teknisk data: IP-adresse, dine innloggingsdetaljer, nettlesertype og versjon, tidssoneinnstilling og plassering, nettleser-plugins og versjoner, operativsystem og plattform og annen teknologi på enhetene du bruker for å få tilgang til vår nettside, samt informasjon om hvordan du bruker og samhandler med vår nettside.
Når du samhandler med vår nettside eller våre tjenester, kan vi automatisk samle inn teknisk data om ditt utstyr, surfeatferd og mønstre. Vi samler inn disse opplysningene ved hjelp av cookies og lignende teknologi. Vi kan også samle inn teknisk data om deg hvis du besøker andre nettsteder eller sosiale medier ved hjelp av våre cookies. Vi vil kun bruke cookies – med unntak av absolutt nødvendige cookies – hvis du har gitt ditt samtykke.
Markedsførings- og kommunikasjonsdata: Informasjon om dine preferanser når det gjelder å motta reklame fra oss eller våre partnere og dine preferanser angående kommunikasjon. Når du har vært i kontakt med NorthTracker, kan vi gjennom en kundeundersøkelse spørre deg om hvordan din opplevelse var. Ved å delta i kundeundersøkelsen hjelper du oss med å forbedre våre produkter og tjenester. Hvis du ikke ønsker å dele denne typen opplysninger med oss, trenger du ikke å delta i kundeundersøkelsen.
Rekrutteringsdata: Hvis du søker på en stilling hos NorthTracker, vil vi samle inn og behandle informasjon fra din søknad, din CV, sertifikater og referanser, samt personopplysninger som navn, e-postadresse og telefonnummer.
Vi vil kun bruke dine personopplysninger dersom det finnes rettslig grunnlag for det i henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning («GDPR»). Vanligvis bruker vi dine personopplysninger:
a) dersom vi trenger det for å oppfylle en avtale vi har til hensikt å inngå eller har inngått med deg i henhold til artikkel 6.1b GDPR;
b) dersom vi trenger det for å oppfylle en rettslig forpliktelse i henhold til artikkel 6.1c GDPR;
c) når du har gitt ditt samtykke i henhold til artikkel 6.1a; eller
d) når det er nødvendig for å ivareta våre (eller tredjeparts) berettigede interesser og dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke overstyrer disse interessene i henhold til artikkel 6.1f GDPR.
Nedenfor har vi beskrevet de sammenhengene da vi har til hensikt å bruke dine personopplysninger og det rettslige grunnlaget vi støtter oss på, samt våre berettigede interesser.
Å håndtere og oppfylle avtaler med deg, noe som inkluderer:
Kontaktdata
Transaksjonsdata
Oppfylle en avtale med deg eller iverksette tiltak på din forespørsel før du inngår avtale.
Oppfylle en rettslig forpliktelse (regnskap, rapportering og skatt).
Å analysere og forbedre vår virksomhet, inkludert forbedring av våre forretningsmodeller, salgskanaler, produkter, tjenester og rutiner.
Kontaktdata
Transaksjonsdata
Nødvendig for vår berettigede interesse i å analysere og forbedre vår virksomhet, våre produkter og tjenester.
Å kunne gi deg tilgang til og kunne samhandle på vår nettside.
Teknisk data
Nødvendig for vår berettigede interesse i å gi deg tilgang til vår nettside.
Å gi deg mulighet til å kommunisere med oss på nettsiden, via e-post, telefon, sosiale medier og på andre måter, og for å gi deg mulighet til å delta i konkurranser og spørreundersøkelser.
Kontaktdata
Markedsførings- og kommunikasjonsdata
Nødvendig for vår berettigede interesse i å kommunisere med deg og gi deg mulighet til å delta i konkurranser og spørreundersøkelser.
Å sende deg nyhetsbrev eller annen reklame.
Kontaktdata
Markedsførings- og kommunikasjonsdata
Nødvendig for vår berettigede interesse i å sende relevant reklame til deg. Vi vil bare sende reklame via e-post eller annen type elektronisk kommunikasjon til deg dersom du har gitt ditt samtykke eller dersom vi har rett til å gjøre det i henhold til markedsføringsloven.
Å administrere og beskytte vår virksomhet og nettside (inkludert feilsøking, dataanalyse, testing og systemvedlikehold).
Kontaktdata
Teknisk data
Nødvendig for vår berettigede interesse i å drive vår virksomhet, tilgjengeliggjøre administrasjon og IT-tjenester, sikre nettverkssikkerhet og forebygge svindel (bedrageri).
Å bruke dataanalyser for å forbedre vår nettside, produkter/tjenester, markedsføring, kundeforhold og erfaringer.
Teknisk data
Nødvendig for vår berettigede interesse i å definere kundekategorier for våre produkter og tjenester, å holde vår nettside oppdatert og relevant, å utvikle vår forretning og forbedre vår markedsføringsstrategi.
Vi vil kun bruke cookies, med unntak av nødvendige tekniske cookies, dersom du har gitt ditt samtykke.
Å levere relevant og målrettet markedsføring, annonser og nettstedsinnhold, på vår og tredjeparts nettsider, til deg, og måle eller forstå effektiviteten i reklamen vi tilbyr deg
Kontaktdata
Teknisk data
Markedsførings- og kommunikasjonsdata
Nødvendig for vår berettigede interesse i å velge markedsføringsstrategi og målrette markedskommunikasjon til deg for å matche dine preferanser.
Vi vil kun bruke cookies, med unntak av nødvendige tekniske cookies, dersom du har gitt ditt samtykke.
Å håndtere og fullføre en rekrutteringsprosess.
Rekrutteringsdata
Samtykke
I den grad vi henviser til vår berettigede interesse som rettslig grunnlag, har vi gjennomført en avveining mellom våre interesser og behov for å behandle opplysningene, og ditt interesse av beskyttelse av dine personopplysninger. Vennligst kontakt oss per e-post på dataskydd@northtracker.com dersom du ønsker mer informasjon om disse interesseavveiningene.
Vi beholder personopplysninger som vi samler inn når det er nødvendig for formålene med behandlingen. Når det ikke lenger er nødvendig, vil vi enten slette eller anonymisere personopplysningene.
Kontaktdata og Brukerdata lagres for å ha et grunnlag for den avtalen vi har/har hatt og for regnskaps- og skatteformål i sju hele regnskapsår etter utgangen av det året transaksjonen fant sted. Dersom du er kunde og det anses nødvendig for vårt legitime interesse å administrere vårt kundeforhold, kan opplysningene lagres i opptil ti hele regnskapsår etter utgangen av det året du avsluttet din kunderelasjon med oss. Informasjon om partnere og leverandører lagres under avtaleperioden og fem år deretter.
Markedsførings- & kommunikasjonsdata vil bli lagret så lenge det er nødvendig for formålene med behandlingen. Dersom du har samtykket til å motta reklame, vil vi beholde bevis på ditt samtykke i fem år etter det seneste tidspunktet vi hadde grunnlag for ditt samtykke til å sende reklame. Vi slutter å sende e-reklame til deg når du tilbakekaller ditt samtykke.
Teknisk data vil hovedsakelig bli lagret så lenge det er nødvendig eller så lenge ditt eventuelle samtykke er gyldig.
Rekrutteringsdata vil bli lagret i 12 måneder etter rekrutteringsprosessens slutt for å ta hensyn til deg for kommende stillinger.
Opplysninger kan lagres i lengre tid dersom vi er rettslig forpliktet til å gjøre det, eller dersom lagring er nødvendig for å fastslå, utøve eller forsvare rettslige krav.
For å kunne levere våre varer og tjenester til deg, kan vi komme til å overføre til, eller dele din informasjon med, utvalgte tredjeparter:
Banker i forbindelse med administrasjon av betalinger.
Inkasso- og kredittopplysningsfirmaer når lån/kreditter/fordringer har forfalt til betaling og ved søk som gjøres av kredittopplysningsfirma i forbindelse med inngåelse av avtaler.
Skatteetaten, Politiet og andre myndigheter i forbindelse med lovpålagt rapportering eller andre lovpålagte forpliktelser.
Eksterne leverandører av tjenester innen blant annet regnskap, support og IT.
Eksterne leverandører av tjenester innen blant annet kundepleie, markedsføring og CRM-systemer.
Profesjonelle rådgivere og andre databehandlere i henhold til databehandleravtale.
Forsikringsselskaper.
Tredjepart, når det er nødvendig på grunn av rettslig forpliktelse. Dersom vi skulle bli forpliktet til å utlevere dine personopplysninger på grunn av et pålegg eller lignende, vil vi informere deg i den utstrekning vi ikke er rettslig forhindret fra å gjøre det.
NorthTracker tilstreber å behandle dine personopplysninger innenfor EU/EØS. I den grad personopplysninger overføres til en databehandler utenfor EU/EØS, brukes standardavtaler for overføring av personopplysninger som er godkjent av EU-kommisjonen (Standard Contractual Clauses), som gir personopplysningene hovedsakelig tilsvarende beskyttelse som om de hadde blitt behandlet innenfor EU/EØS.
NorthTracker tilstreber å beskytte dine personopplysninger og opprettholder egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å forhindre upassende eller ufrivillige utleveringer, bruk, uautorisert tilgang, tap, endring eller skade av dine personopplysninger.
Vi følger standarden for informasjonssikkerhetsstyring i henhold til ISO 27001:2017.
Vi anvender nettverkssegmentering i alle våre produksjonsmiljøer for å redusere risikoene.
Vår infrastruktur holdes stadig oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene som leveres av våre tjenesteleverandører.
Vi bruker en anerkjent metode for tilgangskontroll, kjent som prinsippet om minst privilegium (PoLP), for å sikre at kun nødvendig tilgang innvilges for å holde vår infrastruktur sikker.
For mer detaljert informasjon om våre sikkerhetstiltak kan du lese videre på vår nettside www.northtracker.com/no.
Du har i henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning et antall rettigheter knyttet til vår behandling av dine personopplysninger. Mer informasjon om hver av de rettighetene du har som registrert og begrensningene som finnes av rettighetene, finner du også på IMYs nettside https://www.imy.se/verksamhet/dataskydd/det-har-galler-enligt-gdpr/de-registrerades-rattigheter/ (Merk: Den norske tilsynsmyndighetens nettside er https://www.datatilsynet.no/).
Du har rett til å:
bli informert om vår personopplysningsbehandling, noe som gir deg mulighet til å få informasjon om når vi behandler dine opplysninger, hvorfor og hvor lenge vi lagrer opplysningene;
få tilgang til dine personopplysninger (registerutdrag), noe som gir deg mulighet til å få en kopi av de personopplysningene vi har om deg slik at du kan kontrollere at vi behandler dem på riktig måte;
be om retting av de personopplysningene vi har om deg, noe som gir deg mulighet til å få ufullstendig eller feilaktig informasjon om deg endret eller komplettert;
be om sletting av dine personopplysninger («retten til å bli glemt»). Dette gjelder primært slike opplysninger som (a) ikke lenger er nødvendige for oss å behandle eller beholde sett i forhold til formålet vi samlet inn opplysningene for, (b) dersom du velger å tilbakekalle ditt samtykke til en behandling som nettopp er basert på ditt samtykke eller (c) dersom behandlingen skjer i markedsføringsøyemed og du motsetter deg den behandlingen. I visse tilfeller har vi ikke mulighet til å slette alle eller visse av dine personopplysninger. Dette kan for eksempel skyldes at vi i henhold til lov er forpliktet til å beholde dem;
protestere mot vår behandling av dine personopplysninger i de tilfellene vår behandling skjer med støtte i en interesseavveining. Du har også alltid mulighet til å protestere mot at vi behandler dine personopplysninger for direkte markedsføringsformål;
be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Retten til begrensning gjelder blant annet når du har meddelt at du anser at våre opplysninger er feilaktige og har bedt om retting;
be om overføring av personopplysninger til annen part (også kalt dataportabilitet). Under visse forutsetninger har du rett til å få ut og bruke dine opplysninger andre steder;
tilbakekalle ditt samtykke. I de tilfellene vi behandler dine opplysninger kun basert på ditt uttrykkelige samtykke, har du mulighet til å når som helst tilbakekalle samtykket. En slik tilbakekalling påvirker ikke lovligheten av behandlingen frem til samtykket ble tilbakekalt;
sende inn en klage til tilsynsmyndigheten. Dersom du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til å sende inn en klage til Integritetsskyddsmyndigheten som er den svenske tilsynsmyndigheten. Du finner Integritetsskyddsmyndighetens kontaktinformasjon på imy.se.
Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, vennligst send din forespørsel per e-post til dataskydd@northtracker.com så vil vi oppfylle din forespørsel i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning.
Når vi behandler data på vegne av vår kunde ved utførelsen av våre tjenester, må enhver forespørsel om utvidet tilgang, korrigeringer eller sletting, sendes til oss av vår kunde. Dersom du bruker våre tjenester på grunnlag av en ansettelse eller annen tilknytning til vår kunde, må du kontakte den relevante personen i selskapet, som kan fatte nødvendige beslutninger, inkludert å sende en forespørsel til oss.
Dersom du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, bekymringer knyttet til hvordan vi håndterer dine personopplysninger eller ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på dataskydd@northtracker.com.
Denne personvernerklæringen kan oppdateres fra tid til annen. Den nyeste versjonen finnes på vår nettside www.northtracker.com/no.
Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.
Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.
Ved å fylle ut dette skjemaet samtykker du til at vi behandler opplysningene dine. Les mer om hvordan vi håndterer dataene dine her: Lenke til personvernerklæring.
