Scout 2.0 FAQ

Tilapäiset GPS-häiriöt tai se, että laite on asennettu paikkaan, jossa GPS-vastaanotto on heikko.

Laite päivittää sijainnin kaksi kertaa tunnissa, kun se on paikallaan, ja 5 minuutin välein liikkeessä. Varkaustila voidaan asettaa aktivoitumaan automaattisesti, kun laite havaitsee olevansa turvavyöhykkeen ulkopuolella. Sen voi myös aktivoida manuaalisesti sovelluksessa kohdasta Laite tai verkkopalvelussa kohdasta Laite > Käyttötila. Huomaa, että tämä kuluttaa merkittävästi enemmän akkua. Reaaliaikaiseen seurantaan suosittelemme käyttötilaa ”Reaaliaikainen seuranta”.

5 minuutista 24 tuntiin. Oletusasetuksena laite lähettää päivityksen kerran vuorokaudessa. Voit säätää lähetysväliä laitteen asetuksissa käyttötilan alta tai ottamalla yhteyttä tukeen.

Akun kesto riippuu suoraan valitusta lähetysvälistä. 24 tunnin välein tapahtuvalla päivityksellä akku voi kestää jopa 5 vuotta, 8 tunnin välein noin 3 vuotta ja 1 tunnin välein noin 1 vuoden. Muut vaihtoehdot kuluttavat enemmän akkua, erityisesti jos laite liikkuu usein. Seuraa akun varaustasoa NorthTracker-järjestelmässä välttääksesi odottamattomat katkokset.

Laite päivittää sijaintinsa vain valitun lähetysvälin mukaisesti. Päivitysten välillä se on lepotilassa. Laitteen on oltava turvavyöhykkeen ulkopuolella päivityshetkellä. Varmista myös, että turvavyöhyke on aktivoitu ja että hälytysvastaanottajat on määritetty.

Luo uusi vyöhyke ja seuraa tulosta. Poista sen jälkeen vanha vyöhyke. Älä muokkaa samaa vyöhykettä useita kertoja.

• SMS-saldo voi olla loppu. Voit ostaa lisää verkkokaupasta.

• Tarkista, että puhelinnumerosi on lisätty kohtaan Hälytysvastaanottajat ja että olet valinnut oikean laitteen ilmoituksia varten.

Kyllä. Mene kohtaan Hälytysvastaanottajat, paina vihreää kynäkuvaketta ja ota push-ilmoitukset käyttöön. Tämä toimii vain, jos luot hälytysprofiilin olemassa olevalle käyttäjälle.

Tilaus rekisteröityy automaattisesti tilin rekisteröinnin yhteydessä yhdessä laitteen IMEI-numeron kanssa.

Lasku lähetetään normaalisti kuukauden kuluttua rekisteröinnistä.

Valitettavasti GPS-tekniikka ei ole täysin häiriötön, ja yhteys satelliitteihin voi katketa, jos laite on asennettu huonoon paikkaan ajoneuvossa tai jos ajoneuvoa säilytetään peltikaton alla tai autotallissa. Tällöin laite ei saa signaalia.

Laite tulee sijoittaa siten, että se on vaikea havaita mahdollisen varkaan toimesta. Samalla sen on saatava esteetön yhteys GPS-satelliitteihin, joten vältä asentamasta sitä metallin, hiilikuidun tai muun signaalia häiritsevän materiaalin alle. Voit halutessasi kääntyä asennuksessa korjaamon puoleen tai ottaa yhteyttä tukeen lisäohjeita varten.