Alt2 - Tuki - Scout 2.0 - Vianmääritys

Ikon av ringande klocka som symboliserar larmfunktion i NorthTracker körjournal

Jos hälytystä ei lähetetä

Tarkista hälytysvastaanottimet

Varmista, että hälytysvastaanottimessa on kaikki tiedot oikein täytetty ja että sillä on pääsy laitteeseen, josta haluat hälytyksen.

Tarkista tekstiviestien hyvitykset

Tarkista, että sinulla on tekstiviestikrediittejä jäljellä, voit ostaa niitä osoitteessa verkko-ostokset

Jos laite ei päivitä sijaintiaan

Ota paristot ulos, jätä laite 30 minuutiksi, aseta ne sitten takaisin paikalleen ja jätä laite mahdollisimman avoimeksi 15 minuutiksi. Jos et voi pitää sitä ulkona, laita se ikkunaan.

Bild: Karata över en del av Sverige och norra Europa.

Geoaitauksen/turvavyöhykkeen luominen NorthTracker-sovelluksessa

Jos turvavyöhyke ei hälytä

> Varmista, että turvavyöhyke on aktivoitu.

> Tarkista, että päähälytyskytkin ei ole aktivoitu (kun se on aktivoitu, kyseisestä laitteesta ei lähetetä hälytyksiä).

> Tarkista päivitysväli. Laite hälyttää vain, jos GPS-signaali lähetetään ja se on vyöhykkeen ulkopuolella.

Katso lisätietoja turvavyöhykkeestä täältä.

Om enheten inte uppdaterar sitt driftläge

Laite päivittää toimintatilansa seuraavalla yhteydenotolla järjestelmään, jos olet vaihtanut 24h:sta 8h:iin, laite vaihtaa toimintatilan vasta seuraavalla yhteydenotolla järjestelmään. Voit tarkistaa kartalta, milloin viimeisin päivitys on tapahtunut.