Alt2 - Unterstützung - Konto

Abonnement und Registrierung

Wie kann ich mein Abonnement registrieren?

Das Abonnement wird automatisch aktiviert, wenn Sie ein Konto registrieren und die IMEI-Nummer Ihres Geräts eingeben.

Wann wird die Jahresrechnung eintreffen?

Die Rechnung wird normalerweise im Monat nach der Anmeldung versandt.

Push-Benachrichtigungen, E-Mail und SMS

Warum erhalte ich keine SMS-Benachrichtigungen?

Es kann sein, dass Ihnen das SMS-Guthaben ausgeht, wenn Sie mehr kaufen. hier.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Nummer zum Empfänger der Benachrichtigung hinzugefügt haben und dass Sie die Option aktiviert haben, dass Sie Benachrichtigungen von dem richtigen Gerät erhalten sollen.

Kann ich Push-Benachrichtigungen aktivieren?

Aktion. Gehen Sie dazu auf Alarmempfänger, drücken Sie den grünen Stift und schalten Sie Push-Benachrichtigungen ein. Dies ist nur möglich, wenn Sie das Alarmprofil eines bestehenden Benutzers erstellen.