Verksamhetspolicy

1. Affärsidé 

NorthTracker utvecklar och driver tjänster inom elektroniska körjournaler, stöldskydd, utrustningskontroll och verktygsspårning. Tjänsten fungerar i hela Europa och försäljningen sker främst i egen regi men också genom ett brett återförsäljarnätverk och White Labels. 

NorthTrackers vision är att alltid vara i framkant gällande GPS-spårningsteknik och vara spindeln i nätet inom GPS-spårning. 

1. Kvalitetspolicy  

NorthTrackers kunder och andra intressenter kan förvänta sig att: 

• Vi levererar i tid och enligt avtal 

• Vi är experter på elektroniska körjournaler, stöldskydd, utrustningskontroll och verktygsspårning. Vår höga kompetens syns i vår ständiga fokus på utveckling och förbättring. Målet är nöjda kunder genom högkvalitativa produkter och tjänster som uppfyller alla krav 

• Vi levererar personlig support och snabba lösningar 

• Vi är pålitliga som affärspartner, arbetsgivare eller annan partner 

• Vi samarbetar med noga utvalda kompetenta och professionella leverantörer, underentreprenörer och återförsäljare 

• Vi kompetensutvecklar våra medarbetare och återförsäljare för att möta våra kunders krav och förväntningar 

• Vår kvalitetspolicy är kommunicerad och tillämpas av alla i organisationen samt kontinuerligt reviderad 

Varje medarbetare åtar sig att:  

• Uppfylla kundkrav och övriga tillämpliga krav från intressenter, inklusive tillämpliga lagar och förordningar 

• Bidra till att ständigt förbättra verksamheten och höja kvalitetsnivån på våra produkter och tjänster 

1. Miljöpolicy 

Vi arbetar för att skydda miljön, minska vår miljöpåverkan, förebygga föroreningar och utveckla vårt miljöarbete genom att:  

• Utbilda och motivera våra medarbetare att utföra sina arbetsuppgifter på ett miljömässigt ansvarsfullt sätt med ett hållbarhetstänk 

• Hjälpa våra kunder att minska deras klimatavtryck genom våra produkt- och tjänsteutbud 

• Utvärdera våra miljöaspekter ur ett livscykelperspektiv och skapa handlingsplaner för att förbättra vårt miljöarbete 

• Prioritera miljöcertifierade leverantörer och underentreprenörer i möjligaste mån 

• Sträva efter att minska utsläppen från utförda transporter samt leverera våra produkter i förpackningar med lägsta möjliga klimatpåverkan  

• Ta ansvar för vårt avfall genom att bidra till återvinning så långt det är möjligt 

• Informera medarbetare, underentreprenörer och återförsäljare om miljöledningsarbetet och om vikten av att beakta miljöfrågor i det dagliga arbetet 

• Vår miljöpolicy är kommunicerad och tillämpas av alla i organisationen samt kontinuerligt reviderad 

Varje medarbetare hos oss åtar sig att: 

• Uppfylla gällande miljörelaterade lagar och förordningar samt övriga tillämpliga bindande krav 

• Bidra till att ständigt förbättra vårt miljöledningssystem genom att verka för att uppfylla miljömålen och uppnå bättre miljöprestanda i vår verksamhet.  

1. Informationssäkerhetspolicy 

NorthTracker åtar sig att arbeta aktivt med informationssäkerhet genom att implementera och ständigt förbättra ett riskbaserat ledningssystem.  

I vårt arbete med informationssäkerhet bevarar vi konfidentialitet, riktighet och tillgänglighet av vår information. Detta gör vi bland annat genom att: 

• Definiera informationssäkerhetsmål utifrån behovet av att skydda våra informationstillgångar, och kommunicera dessa mål till organisationen och till andra intressenter 

• Aktivt arbeta med kontinuerliga förbättringar, inklusive riskbedömningar och riskbehandlingar, för att effektivt uppnå informationssäkerhetsmålen 

• Investera i teknologi och kompetens för informationssäkerhet 

• Hantera och skydda brukares personuppgifter i enlighet med GDPR 

• Kontinuerligt informera personal om varför informationssäkerhet är viktigt 

• Se till att all personal får relevant träning och medvetenhet om informationssäkerhet samt aktuella hot 

NorthTrackers mätbara informationssäkerhetsmål är: 

• Direkt och snabb information till återförsäljare vid buggar och systemnedgång 

• Uptime i systemet 

• Felregistrering av enheter 

• Reduktion av buggar månadsvis 

Policyn finns tillgänglig för NorthTrackers anställda och tillhandahålls till andra intressenter vid önskemål.  

Områden som berörs i vårt ledningssystem för informationssäkerhet inkluderar: 

• Roll- och ansvarsfördelning 

• Personalsäkerhet 

• Hantering av informationstillgångar 

• Behörighetsstyrning 

• Riskarbete  

• Informationsklassning 

• Fysisk säkerhet 

• Leverantörssäkerhet 

• Driftssäkerhet 

2026-01-20 

Carl Bodegård 

CEO