Notre démarche ISO et nos certifications

Face à une demande croissante de la part de grandes organisations et institutions, NorthTracker a décidé en 2023 de mettre en place des systèmes de management conformes aux normes ISO 9001 (management de la qualité) et ISO 14001 (management environnemental).

Ces démarches visent à structurer nos méthodes de travail, à garantir des résultats mesurables sur nos activités clés, et à démontrer à nos clients et partenaires notre niveau d’exigence élevé en matière de qualité et de responsabilité environnementale.

Une organisation structurée et performante

Cette approche permet de garantir que chaque niveau de l’organisation dispose des compétences et de la compréhension nécessaires concernant :

• Les activités de l’entreprise

• Les objectifs internes

• Les risques liés à nos opérations quotidiennes

Grâce à une gestion rigoureuse des processus (procédures, suivi, analyse et amélioration continue), NorthTracker a renforcé son organisation afin de répondre à un marché et à des exigences réglementaires toujours plus élevées, notamment dans un contexte de solutions technologiques de plus en plus complexes.

Renforcement de la sécurité de l’information

Au printemps 2024, nous avons également engagé la mise en œuvre de la norme ISO 27001 (sécurité de l’information) ainsi que de la directive européenne NIS2 relative à la cybersécurité.

Ces initiatives permettent de garantir que l’ensemble de l’organisation maîtrise les enjeux liés à :

• La sécurité de l’information

• La protection des données personnelles

• La conformité au RGPD

• La gestion des risques cyber

Nous disposons également d’un Délégué à la Protection des Données (DPO) chargé de superviser ces sujets et de gérer les éventuels incidents, afin d’assurer une amélioration continue de nos pratiques.

Nos systèmes et processus font l’objet d’audits réguliers par des organismes externes indépendants, garantissant le maintien de nos certifications et de notre niveau d’exigence.

Un engagement fort envers nos clients et partenaires

Ces certifications reflètent notre engagement à maintenir des standards élevés, tant dans notre organisation interne que dans les solutions que nous proposons.

Elles contribuent à renforcer la confiance de nos clients, partenaires et collaborateurs, en positionnant NorthTracker comme un acteur fiable, responsable et conforme aux exigences du marché.

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Contactez-nous à : info@northtracker.com