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Machine Easy

Questions et réponses.

Vanliga frågor

Interférences GPS occasionnelles ou installation dans un endroit où il est difficile d'obtenir une bonne réception GPS.

L'appareil peut être en mode économie d'énergie. Il est possible de modifier le taux de rafraîchissement si nécessaire.

Om enheten inte registrerar din resa kan det bero på att den saknar GPS-signal, mobil täckning, har tappat ström eller att resan var för kort för att loggas. På båtar kan det även bero på att enheten inte vaknar om båten rör sig för långsamt. Vi kan justera känsligheten vid behov – kontakta supporten så hjälper vi dig.

Si une zone est créée alors que l'appareil se trouve à l'intérieur de la zone, le premier événement n'est pas enregistré correctement. L'appareil doit quitter la zone et y revenir pour activer l'alarme.

En mouvement : toutes les 150 secondes. À l'arrêt : toutes les 24 heures.

L'appareil se met à jour 2 fois par heure lorsqu'il est à l'arrêt et toutes les 5 minutes lorsqu'il est en mouvement. Cela consomme plus de batterie.

Il s'agit du temps pendant lequel l'appareil doit rester immobile avant que le trajet ne soit enregistré comme terminé.

Du får en varning och kan följa positionen i realtid. Informationen kan skickas till polisen. Northtracker kan även bistå i ärendet vid behov.

Vous enregistrez l'abonnement lors de l'enregistrement du compte dans l'application NorthTracker avec l'IMEI de l'appareil.

La facture est normalement envoyée le mois suivant l'inscription.

Vous risquez d'être à court de crédits SMS si vous en achetez davantage ce printemps boutique en ligne.
Vérifiez que vous avez ajouté votre numéro au récepteur d'alerte et coché que vous devez recevoir des notifications du bon appareil.

Ja! Detta gör du under Récepteur d'alarme, tryck på den gröna pennan och slå på push-notiser. Detta går bara om larmprofilen skapas från en befintlig användare.

Dépannage de la machine Easy
Voici quelques conseils pour dépanner votre machine Easy
Zone de sécurité
Voici quelques conseils pour créer une zone de sécurité/
géofence
FAQ sur le compte
Vous trouverez ici des questions et des réponses concernant votre compte 
Avez-vous besoin d'acheter plus de SMS ?
Pour savoir où acheter des SMS supplémentaires, cliquez ici
Unités plus anciennes
Vous trouverez ici des questions et de l'aide pour les appareils utilisant la technologie 2G

Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter le service d'assistance de NorthTracker.
Tel : 08 - 25 96 00
Courriel : info@northtracker.com

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