Varför får jag inte några SMS-larm?

Du kan ha slut på SMS-krediter. Du kan köpa fler i vår webbshop. Dubbelkolla att du har lagt till ditt nummer i Larmmottagare och kryssat i att du ska få notiser från rätt enhet.

Support - Scout 2.0 - FAQ

Vanliga frågor

Interférences GPS occasionnelles ou installation dans un endroit où il est difficile d'obtenir une bonne réception GPS.

Enheten uppdaterar då två gånger per timme när den står stilla och var 5:e minut vid rörelse. Stöldläge kan ställas in att automatiskt aktiveras när enheten upptäcker att den är utanför en säkerhetszon, om du önskar det. Den kan även aktiveras manuellt under Enhet i appen och Enhet>Driftläge på webben. Observera att den drar betydligt mer batteri då. Önskar du realtidsspårning rekommenderar vi driftläget ’Realtidsspårning’.

Från var 5e minut till var 24h. Standardinställningen är att enheten skickar en uppdatering varje dygn. Du kan justera sändningsintervallet i enhetens inställningar under driftläge eller kontakta supporten.

Batteriets livslängd påverkas direkt av vilket sändningsintervall du har valt. Vid 24h-intervall kan batteriet hålla upp till 5 år, vid 8h upp till 3 år och vid 1h cirka 1 år. De andra alternativen förbrukar mer batteri, särskilt om enheten rör sig ofta. Håll därför koll på batterinivån i NorthTracker-systemet för att undvika oväntade avbrott.

Enheten uppdaterar enbart sin plats enligt sändningsintervallet. Däremellan sover den. Enheten måste vara utanför säkerhetszonen när en uppdatering sker. Säkerställ också att säkerhetszonen är aktiv och att larmmottagare är ifylld.

Créez une nouvelle zone et observez le résultat. Supprimez ensuite l'ancienne zone. Ne changez pas plusieurs fois de zone.

Du kan ha slut på SMS-krediter. Du kan köpa fler i vår boutique en ligne.
Dubbelkolla att du har lagt till ditt nummer i Larmmottagare och kryssat i att du ska få notiser från rätt enhet.

Pour ce faire. Pour ce faire, allez dans Alarm Receiver, appuyez sur le crayon vert et activez les notifications push. Cette opération n'est possible que si vous créez le profil d'alarme à partir d'un utilisateur existant.

Abonnemanget registreras automatiskt i samband med kontoregistrering tillsammans med enhetens IMEI.

La facture est normalement envoyée le mois suivant l'inscription.

Tyvärr är GPS-tekniken inte helt felfri utan kan tappa kontakt med satelliterna ifall den placerats olämpligt i fordonet eller om fordonet förvaras under ett plåttak eller i ett garage. Detta kommer då göra att enheten saknar mottagning.

Enheten ska placeras på ett sätt som gör den svår att upptäcka för en eventuell tjuv. Samtidigt måste den ha fri kontakt med GPS-satelliterna, så undvik att montera den under metall eller kolfiber då detta blockerar GPS-signalen. Kontakta gärna en verkstad om du vill ha hjälp med installationen eller kontakta supporten för vidare instruktioner.

Scout 2.0 FAQ

Vanliga frågor

Dépannage de Scout 2.0

Machine Connect

Machine Easy

Behöver du köpa fler SMS?

FAQ sur le compte

Consultez nos actualités

Scout 2.0 FAQ

Vanliga frågor

L'appareil saute de position, quelle peut en être la raison ?

Qu'est-ce que le "mode vol" et comment fonctionne-t-il ?

À quelle fréquence l'unité envoie-t-elle la position ?

Quelle est la durée de vie de la batterie ?

Varför larmar inte enheten när jag lämnar säkerhetszonen?

Que faire en cas de problème dans la zone de sécurité ?

Varför får jag inte några SMS-larm?

Puis-je activer les notifications push ?

Comment enregistrer mon abonnement ?

Quand la facture annuelle arrivera-t-elle ?

Varför har jag dålig GPS mottagning?

Var ska enheten monteras?

Dépannage de Scout 2.0

Machine Connect

Machine Easy

Behöver du köpa fler SMS?

FAQ sur le compte

Consultez nos actualités

Obtenir un devis ou plus d'informations

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis

Obtenir un devis ou plus d'informations

Obtenez plus d'informations ou une estimation gratuite pour le journal de bord