Understøtter tyverisikring

Spørgsmål og svar

Du registrerer abonnementet under kontoregistrering i NorthTracker-appen sammen med enhedens IMEI.

Fakturaen sendes normalt måneden efter tilmelding.

Scout 2.0 opdateres i henhold til den valgte driftstilstand. Machine Easy/Connect-enheder opdateres under bevægelse: hvert 150. sekund. Ved stilstand: hver 24. time.

Enheden opdateres 2 gange i timen, når den står stille, og hvert 5. minut, når den er i bevægelse. Det bruger mere batteri.

Det er den tid, enheden skal stå stille, før turen registreres som afsluttet.

Midlertidige GPS-forstyrrelser eller installation af enheden et sted, hvor den har svært ved at få god GPS-modtagelse, kan påvirke positionsopdateringen.

Enheten vaknar automatiskt när den upptäcker rörelse. Om den inte reagerar vid långsam förflyttning kan vi hjälpa dig att justera känsligheten. Kontakta gärna supporten så löser vi det.

Om enheten inte registrerar din resa kan det bero på att den saknar GPS-signal, mobil täckning, har tappat ström eller att resan var för kort för att loggas. På båtar kan det även bero på att enheten inte vaknar om båten rör sig för långsamt. Vi kan justera känsligheten vid behov – kontakta supporten så hjälper vi dig.

Enheden opdateres 2 gange i timen, når den står stille, og hvert 5. minut, når den er i bevægelse. Det bruger mere batteri.

Brug funktionen "Udskift eksisterende enhed" i appen.

Ja, i enhedens indstillinger. Det anbefales dog altid at bruge den nyeste version.

Ja, om du har Machine Connect eller Machine Easy. Aktivera Aktiv spårning så uppdateras positionen i realtid i 10 minuter. Spejder-enheter uppdaterar sig som snabbast var 5:e minut.

Om du sätter ut en Säkerhetszon, lämnat den och får ett larm skickat till dig så vet du att larmet fungerar.

2G-nätet kommer att fasas ut under 2027, vilket innebär att din nuvarande enhet kommer att sluta fungera därefter.

Vi anbefaler, at du opgraderer til en af vores 4G-enheder nu for at sikre fortsat funktionalitet:

Scout 2.0 (4G) - til dem, der vil have en batteridrevet løsning.

Machine Easy (4G) - hvis du vil have en enhed, der kobles direkte til bilens batteri.

Machine Connect (4G) - til dem, der vil have flere funktioner og fjernbetjening, f.eks. digitale indgange/udgange og mere fjernbetjening.