Operasjonell policy

1. forretningskonsept

NorthTracker utvikler og driver tjenester innen elektroniske kjørebøker, tyverisikring, verktøysporing og alkolås. Tjenesten opererer i hele Europa, og salget skjer hovedsakelig internt, men også gjennom et bredt forhandlernettverk og White Labels.

NorthTrackers visjon er å alltid ligge i forkant når det gjelder GPS-sporingsteknologi og å være edderkoppen i nettet av GPS-sporing.

2. Kvalitetspolitikk 

Det kan NorthTrackers kunder og andre interessenter forvente:

• Vi leverer i tide og innenfor budsjett
• Vi er eksperter på elektroniske kjørebøker, tyverisikring, verktøysporing og alkolås. Vår høye kompetanse gjenspeiles i vårt konstante fokus på utvikling og forbedring. Målet vårt er fornøyde kunder gjennom produkter og tjenester av høy kvalitet som oppfyller alle krav.
• Vi leverer personlig støtte og raske løsninger
• Vi er pålitelige som forretningspartner, arbeidsgiver eller annen samarbeidspartner
• Vi samarbeider med nøye utvalgte, kompetente og profesjonelle leverandører, underleverandører og forhandlere
• Vi utvikler kompetansen til våre medarbeidere og forhandlere for å møte kundenes krav og forventninger
• Vår kvalitetspolicy er forstått og anvendt av alle i organisasjonen, og den revideres kontinuerlig

Hver ansatt forplikter seg til å: 

• Oppfylle kundenes og andre interessenters krav, inkludert gjeldende lover og forskrifter
• Bidra til kontinuerlig forbedring av organisasjonen og kvaliteten på våre produkter og tjenester

Retningslinjene våre er tilgjengelige på nettstedet vårt.

3. Miljøpolitikk

Vi arbeider for å beskytte miljøet, redusere miljøpåvirkningen vår, forebygge forurensning og utvikle miljøprestasjonene våre ved å 

• lære opp og motivere medarbeiderne våre til å utføre oppgavene sine på en miljømessig ansvarlig måte og med et bærekraftig tankesett
• Vi hjelper kundene våre med å redusere karbonavtrykket sitt gjennom produkt- og tjenestetilbudet vårt
• Evaluere miljøaspektene våre i et livssyklusperspektiv og utarbeide handlingsplaner for å forbedre miljøprestasjonene våre
• Prioritere miljøsertifiserte leverandører og underleverandører i størst mulig grad
• arbeide for å redusere utslippene fra transport og levere produktene våre i emballasje med lavest mulig klimapåvirkning 
• Ta ansvar for avfallet vårt ved å bidra til resirkulering der det er mulig
• Informere ansatte, underleverandører og forhandlere om miljøledelse og viktigheten av å ta hensyn til miljøspørsmål i det daglige arbeidet
• Vår miljøpolicy er forstått og anvendt av alle i organisasjonen, og den gjennomgås kontinuerlig

Alle våre medarbeidere forplikter seg til å:

• Overholde gjeldende miljølover og -forskrifter og andre gjeldende obligatoriske krav
• Bidra til kontinuerlig forbedring av miljøledelsessystemet vårt ved å arbeide for å oppfylle miljømål og oppnå bedre miljøprestasjoner i virksomheten vår. 

4. Policy for informasjonssikkerhet

Northtracker har forpliktet seg til å arbeide aktivt med informasjonssikkerhet ved å implementere og kontinuerlig forbedre et risikobasert styringssystem. 

I vårt arbeid med informasjonssikkerhet ivaretar vi konfidensialiteten, nøyaktigheten og tilgjengeligheten til informasjonen vår. Dette gjør vi blant annet ved å

• Definere mål for informasjonssikkerhet basert på behovet for å beskytte informasjonsressursene våre, og kommunisere disse målene til organisasjonen og andre interessenter,
• Aktivt arbeide med kontinuerlig forbedring, inkludert risikovurderinger og risikohåndtering, for å oppnå målene for informasjonssikkerhet på en effektiv måte,
• Invester i teknologi og kompetanse innen informasjonssikkerhet,
• Administrer og beskytt brukernes personopplysninger i samsvar med personvernforordningen,
• Informer kontinuerlig de ansatte om hvorfor informasjonssikkerhet er viktig,
• Sørg for at alle ansatte får relevant opplæring og bevissthet om informasjonssikkerhet og aktuelle trusler.

Retningslinjene er tilgjengelige for Northtrackers ansatte og utleveres til andre interessenter på forespørsel. 

Områdene som dekkes av vårt styringssystem for informasjonssikkerhet, omfatter

• Roller og ansvarsområder
• Sikkerhet for ansatte
• Forvaltning av informasjonsressurser
• Håndtering av autorisasjoner
• Risikoarbeid 
• Klassifisering av informasjon
• Fysisk sikkerhet
• Leverandørsikkerhet
• Operasjonell sikkerhet

2024-01-16

Carl Bodegård

ADMINISTRERENDE DIREKTØR